Más de 28 años de experiencia en procesos empresariales

Tus procesos
pueden ser mejores.
Nosotros te lo demostramos.

Analizamos, optimizamos y transformamos los procesos administrativos, productivos y comerciales de tu empresa. Con tecnología, con metodología o con ambas.

+500h
Horas ahorradas al mes
+200
Procesos optimizados
98%
Clientes satisfechos
Respaldado por

Casi tres décadas mejorando cómo trabajan las empresas

No somos una consultora teórica. Somos profesionales que llevamos desde 1996 dentro de las empresas, resolviendo problemas reales y haciendo que las cosas funcionen mejor.

Softnet Sistemas — desde 1996

Empresa de referencia en informática empresarial en Alicante. Mantenimiento, ERP, CRM, TPV, ciberseguridad y soluciones a medida. Conocemos las necesidades reales de las pymes porque llevamos casi tres décadas trabajando con ellas.

AIPROCESSIA — Mejora de Procesos

Nuestra división especializada en optimización de procesos empresariales. Combinamos experiencia operativa con las herramientas más avanzadas — automatización, análisis de datos, IA o reorganización — para que tu empresa funcione mejor.

28+ Años de experiencia
200+ Clientes activos
200+ Procesos mejorados
24/7 Monitorización continua
ERP/CRM
BPM
RPA
Python
n8n
Power BI
OCR
IA / ML
Excel avanzado
Lean

¿Tus procesos te están frenando?

Si tu equipo pierde tiempo en tareas que no aportan valor, comete errores evitables o trabaja con herramientas que no se hablan entre sí, el problema no es tu gente — es el proceso.

Tareas manuales repetitivas

Copiar datos de un sitio a otro, rellenar formularios, cuadrar hojas de cálculo... Tu equipo dedica horas a trabajo que no aporta valor.

Procesos desorganizados

Cada persona hace las cosas a su manera. No hay un flujo definido, la información se pierde y los errores se repiten.

Falta de visibilidad

No sabes cuánto tiempo consume cada proceso, dónde están los cuellos de botella ni qué impacto real tienen en tu cuenta de resultados.

Sistemas que no se integran

Tu ERP no habla con tu CRM, tus hojas de cálculo no se sincronizan con tus informes y la información vive en silos.

Mejoramos tus procesos con lo que mejor funcione

No vendemos tecnología por vender. Analizamos tu situación real y aplicamos la solución que más impacto tiene — sea tecnológica, organizativa o ambas.

Optimización de procesos

Analizamos tus flujos de trabajo actuales, detectamos ineficiencias y rediseñamos los procesos para que funcionen mejor, más rápido y con menos errores.

  • Mapeo y diagnóstico de procesos actuales
  • Rediseño de flujos de trabajo
  • Eliminación de cuellos de botella
  • Estandarización de procedimientos

Automatización e integración

Conectamos tus herramientas, automatizamos tareas repetitivas y hacemos que tus sistemas trabajen juntos sin intervención manual.

  • Automatización de tareas administrativas
  • Integración entre ERP, CRM y herramientas
  • Procesamiento inteligente de documentos
  • Flujos de trabajo automatizados

Análisis y toma de decisiones

Convertimos tus datos en información útil. Dashboards, informes automáticos y análisis que te permiten tomar decisiones basadas en hechos, no en intuiciones.

  • Cuadros de mando en tiempo real
  • Informes automatizados periódicos
  • Análisis de rentabilidad por proceso
  • Alertas inteligentes y KPIs
En producción ahora mismo
Panel de control — Procesos optimizados
Dashboard de procesos empresariales y métricas en tiempo real
Panel de análisis de procesos y métricas empresariales

Esto no es teoría. Está funcionando ahora mismo.

Tenemos decenas de mejoras implementadas en empresas reales que funcionan mientras lees esto.

  • Facturación sin fricción Facturas de proveedores procesadas, clasificadas e importadas en ERP sin intervención humana
  • Flujos conectados de extremo a extremo Pedidos, albaranes, facturas y cobros enlazados automáticamente entre departamentos
  • Informes que se generan solos Cuadros de mando actualizados en tiempo real sin que nadie tenga que recopilar datos
  • Alertas proactivas Vencimientos, desviaciones y anomalías detectadas y notificadas antes de que sean un problema

Mejoras que ya están funcionando

Estos son ejemplos reales de procesos que hemos transformado y que generan resultados todos los días.

Procesamiento de facturas

Proceso administrativo

Sistema que lee facturas PDF de proveedores, identifica al proveedor, extrae los datos y los importa directamente en el ERP. De proceso manual diario a completamente automático.

De 45 min/día a 0 min — 100% automático

Rediseño de flujo comercial

Proceso comercial

Reorganización completa del flujo desde la captación del lead hasta el cierre de la venta. Eliminación de pasos redundantes, automatización de seguimiento y visibilidad total del embudo.

+40% de conversión y -60% tiempo de cierre

Gestión de incidencias

Proceso de soporte

Los correos de soporte se analizan, clasifican por prioridad y se asignan automáticamente al técnico adecuado. Sin clasificación manual ni incidencias perdidas.

Tiempo de respuesta reducido un 80%

Control de inventario

Proceso productivo

Integración del stock con pedidos, ventas y proveedores. Alertas de reposición automáticas, previsiones de demanda y eliminación de roturas de stock.

-35% en exceso de stock, 0 roturas

Reporting automatizado

Proceso directivo

Cuadros de mando que consolidan datos de múltiples fuentes (ERP, CRM, hojas de cálculo) y generan informes automáticos semanales y mensuales para dirección.

De 8h semanales a 0 — informes automáticos

Notas de gasto digitales

Proceso contable

Los empleados envían una foto del ticket y el sistema extrae los datos, los clasifica por categoría y genera el asiento contable. Sin papeles, sin Excel, sin errores.

Eliminación total del proceso manual

De la fricción a la eficiencia en 4 fases

1

Diagnosticamos

Mapeamos tus procesos actuales, identificamos dónde se pierde tiempo y dinero, y priorizamos por impacto.

2

Diseñamos

Creamos la solución a medida: puede ser un cambio organizativo, una automatización, una integración o una combinación de todo.

3

Implementamos

Ponemos en marcha los cambios de forma progresiva, sin interrumpir tu actividad. Tú sigues trabajando, nosotros mejoramos.

4

Medimos y ajustamos

Monitorizamos los resultados, validamos las mejoras con datos reales y ajustamos hasta que cada proceso funcione al máximo.

Lo que dicen nuestros clientes

"Teníamos a una persona dedicada solo a introducir facturas y cuadrar datos. Ahora todo se procesa solo y esa persona se dedica a tareas que realmente aportan valor. Ha sido un antes y un después."

MR
María Rodríguez
Directora Financiera — Distribuciones Levante S.L.
Cliente verificado

"Nos reorganizaron todo el proceso comercial. Ahora tenemos visibilidad total del embudo de ventas y el equipo cierra más operaciones en menos tiempo. El ROI fue inmediato."

JG
Javier García
Gerente — TechnoServ Alicante
Cliente verificado

"Los correos de clientes se convierten en tareas automáticamente y se asignan al técnico correcto. Dejamos de perder incidencias y el tiempo de respuesta bajó de horas a minutos."

LP
Laura Pérez
Responsable de Soporte — Grupo Hospitality Costa Blanca
Cliente verificado

"Pensaba que mejorar procesos era algo solo para grandes corporaciones. Me demostraron que con un análisis bien hecho y las herramientas adecuadas, una pyme puede funcionar como una empresa de primera."

AS
Antonio Sánchez
CEO — Importaciones Mediterráneo S.L.
Cliente verificado

"Antes tardábamos un día entero en preparar los informes de dirección. Ahora se generan solos cada semana. La gerencia tiene los datos al instante y toma mejores decisiones."

CF
Carmen Fernández
Directora de Operaciones — Soluciones Vega Baja
Cliente verificado

"Nos integraron el ERP con el CRM y el sistema de fichaje. Ahora tenemos una visión completa del negocio en un solo sitio. Es como haber pasado de conducir a ciegas a tener GPS."

DM
Daniel Martínez
Director General — Mantenimientos Élite S.A.
Cliente verificado
DESAU - Desarrollo Sostenible y Autosuficiencia
Alimentación Seguridad alimentaria en comunidades vulnerables
Educación Formación y oportunidades para jóvenes
Autosuficiencia Proyectos sostenibles de largo plazo

Cada proceso que mejoramos ayuda a alguien

Colaboramos activamente con DESAU, una ONG dedicada al desarrollo sostenible y la autosuficiencia en las comunidades más vulnerables de Uganda y Filipinas.

Parte de los beneficios de cada proyecto se destinan a programas de alimentación, educación y autosuficiencia. Cuando mejoras tus procesos con nosotros, no solo ganas eficiencia: contribuyes a un mundo mejor.

Uganda
Filipinas
Ayuda directa

"Creemos que la eficiencia empresarial debe servir para algo más que reducir costes. Cada proceso que mejoramos aporta un granito a quienes más lo necesitan."

Equipo AIPROCESSIA

Preguntas frecuentes

Cualquier proceso administrativo, productivo o comercial que consuma tiempo o recursos: facturación, logística, atención al cliente, reporting, marketing, gestión documental y más. No importa si la solución es tecnológica, organizativa o mixta.

No. La IA es una herramienta más en nuestro arsenal. También utilizamos automatización clásica, análisis de datos, reingeniería de procesos, herramientas de gestión y consultoría organizativa. Elegimos la solución que mejor se adapta a cada caso concreto.

Depende del proceso. Una mejora puntual puede estar funcionando en 1-2 semanas. Los proyectos de transformación más amplios se planifican en fases de 4-8 semanas, con resultados medibles desde el primer ciclo.

No. Trabajamos con tus herramientas actuales (ERP, CRM, hojas de cálculo, correo, etc.) y las hacemos funcionar mejor juntas. Solo recomendamos cambiar algo cuando realmente aporta valor demostrable.

AIPROCESSIA nace de Softnet Sistemas, empresa de referencia en informática empresarial en Alicante desde 1996. Combinamos casi tres décadas de experiencia resolviendo problemas reales de empresas con las metodologías y herramientas más avanzadas del mercado. Además, colaboramos con la ONG DESAU destinando parte de nuestros beneficios a proyectos solidarios.

Mucho menos de lo que cuesta seguir haciéndolo mal. La mayoría de nuestras mejoras se amortizan en el primer o segundo mes. Te damos un presupuesto cerrado y sin sorpresas después de un diagnóstico inicial gratuito.

¿Listo para que tus procesos trabajen a tu favor?

Cuéntanos qué proceso te quita más tiempo o te genera más problemas. Te decimos cómo mejorarlo. Sin compromiso, sin letra pequeña.